Vilkår for bruk

Disse vilkårene gjelder for alle kjøp og bruk av Friperies nettbutikk som eies av Tre generasjoner AS med organisasjonsnummer 936 294 634.

1. Generelt

1.1 Avtale

Ved å gjennomføre et kjøp i Friperies nettbutikk godtar du disse kjøpsvilkårene. Avtalen inngås mellom deg som kunde og Friperie.

Vi tar forbehold om eventuelle skrivefeil, prisfeil, utsolgte varer og tekniske feil som kan forekomme i nettbutikken.

Alt innhold på nettsiden, inkludert tekst, bilder, grafikk, design, logoer og annen informasjon, tilhører Friperie eller brukes med tillatelse. Innholdet er beskyttet av gjeldende lovverk om opphavsrett, varemerker og markedsføring. Materialet kan ikke kopieres, distribueres eller brukes uten skriftlig samtykke fra Friperie.

2. Frakt og betaling

2.1 Levering

Bestillinger sendes fra oss på hverdager. Normal leveringstid er 2–5 virkedager, avhengig av leveringsadresse. Fraktkostnader beregnes i kassen før betaling. Per i dag leverer vi kun til adresser i Norge.

Du kan også velge å hente i butikk, og varen vil normalt være klar for henting innen 24 timer på virkedager (noen avvik kan forekomme da vi har stengt på mandager). Vi vil gi beskjed på e-post når varen er klar for henting. 

2.2 Betaling

Vi aksepterer betaling med bankkort og kredittkort fra Visa og Mastercard, samt Google- og Applepay.

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Etter at bestillingen er gjennomført, mottar du en ordrebekreftelse på e-post.

3. Angrerett og retur

3.1 Angrerett

Ved kjøp fra Friperie gjelder angrerett i henhold til angrerettloven.

Dersom du ønsker å benytte angreretten, må varen returneres innen 14 dager etter at du mottok den. Varen skal være i samme stand som ved mottak, og alle merkelapper, etiketter og eventuelle originalfester må fortsatt være intakte.

Ta kontakt med oss på e-post før du sender varen tilbake. Når returen er mottatt og godkjent, tilbakebetaler vi kjøpesummen. Opprinnelige fraktkostnader refunderes ikke.

3.2 Reklamasjon

Ved salg av brukte varer gjelder bestemmelsene i forbrukerkjøpsloven, herunder regler om varer som selges "som den er".

Dersom varen har en mangel som er dårligere enn det du med rimelighet kunne forvente, ber vi deg kontakte oss innen rimelig tid etter at varen er mottatt.

Ved godkjent reklamasjon dekker Friperie kostnadene for returfrakten.

4. Slik returnerer eller reklamerer du

• Send en e-post til post@friperie.no og beskriv saken. Ved reklamasjon ber vi om at du legger ved bilder som viser feilen. Bilder er ikke nødvendig dersom du kun ønsker å benytte angreretten.
• Vent på svar fra oss med videre instruksjoner.
• Send varen tilbake til adressen vi oppgir i returinstruksjonene. Når returen er mottatt og behandlet, tilbakebetaler vi beløpet til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet. Ved ordinær retur refunderes ikke fraktkostnadene og retursendingen betales av kunde.